Bağlam
Banka için hesaplanacak pazar payına bağlı olarak, pazar payı gelişiminin takip edilmesi sağlanacaktır. Türkiye haritası arayüzlü bir uygulamada “Pazar Payı Gelişim” izleme seçeneği ile “son çeyrek”, “sene başı” ve “bir önceki sene” gelişimi, harita üzerinde, iller seviyesinde renklendirilerek görüntülenecektir. Pazar payı gelişimi renk skalası; Pazar payı aynı seviyede kalan, Pazar payını arttıran ve Pazar payı kaybeden illerde, farklı renk skalası ile görüntülenecektir. Bütçe Hedef atamalarında pazarın potansiyelinin daha sağlıklı değerlendirilmesi Şube performanslarının daha efektif ölçümlenmesi Şubeleşme stratejilerine yön verilmesi sağlanacaktır.
Proje Çerçevesi
Bu kamuya açık sürüm, projenin problem tanımını, hedef işletim modelini, süreç/karar mimarisini, gerekli sistem desteğini ve ölçülebilir yönetim göstergelerini özetler. Kuruma özel eşik değerleri, ekran tasarımları, parametre setleri, algoritmalar ve ticari sır niteliğindeki uygulama ayrıntıları kamuya açık biçimde paylaşılmaz.
- İş problemi ve hedef durum tanımı
- Süreç, karar ve kontrol mimarisi
- Veri, iş akışı ve kanal entegrasyonu
- KPI, sahiplik ve uygulama sonrası izleme
Beklenen Değer
Amaç; ilgili bankacılık sürecini daha ölçülebilir, daha kontrollü ve mümkün olan alanlarda daha otomatik hale getirmek; operasyonel yükü ve hata riskini azaltırken müşteri deneyimi, gelir kalitesi veya risk yönetimi üzerinde somut iyileşme alanı oluşturmaktır.
Proje Bileşenleri
- Şube
- Performans yönetimi
- Hedef yönetimi
- Bütçeleme
Yayın Notu: Bu sayfa P—043 numaralı projenin stratejik fikrini ve uygulama mimarisini yayımlar. Kuruma özgü veriler, ticari metrikler ve ayrıntılı uygulama reçetesi kapsam dışında tutulmuştur.