Bağlam
Bu çalışmayla şubelerden gönderilen mortgage taleplerinin manuel olarak yürütüldüğü operasyonun bireysel krediler ile entegre edilerek ipotek süreçlerinin otomatize edilmesi ipotek dokümanlarının sistemden parametrik olarak oluşturulması sağlanacak, ticari krediler ipotek süreci için ise entegrasyon olmayıp, dokümanların sistemden hazırlanması ve takibi yapılacaktır. İpotek ekibinin doküman hazırlama için kaybettiği zamanı azaltmak, hataları aza indirmek ve onaylı bir yapı kurmak suretiyle operasyonel verimlilik artırılacaktır.
Proje Çerçevesi
Bu kamuya açık sürüm, projenin problem tanımını, hedef işletim modelini, süreç/karar mimarisini, gerekli sistem desteğini ve ölçülebilir yönetim göstergelerini özetler. Kuruma özel eşik değerleri, ekran tasarımları, parametre setleri, algoritmalar ve ticari sır niteliğindeki uygulama ayrıntıları kamuya açık biçimde paylaşılmaz.
- İş problemi ve hedef durum tanımı
- Süreç, karar ve kontrol mimarisi
- Veri, iş akışı ve kanal entegrasyonu
- KPI, sahiplik ve uygulama sonrası izleme
Beklenen Değer
Amaç; ilgili bankacılık sürecini daha ölçülebilir, daha kontrollü ve mümkün olan alanlarda daha otomatik hale getirmek; operasyonel yükü ve hata riskini azaltırken müşteri deneyimi, gelir kalitesi veya risk yönetimi üzerinde somut iyileşme alanı oluşturmaktır.
Proje Bileşenleri
- Kredi
- Şube
- İpotek
- Otomasyon
- Onay kontrolleri
- Operasyonel verimlilik
Yayın Notu: Bu sayfa P—058 numaralı projenin stratejik fikrini ve uygulama mimarisini yayımlar. Kuruma özgü veriler, ticari metrikler ve ayrıntılı uygulama reçetesi kapsam dışında tutulmuştur.