Bağlam
Şahıs firmaları için Ticari kart limitlerinin KOBİ Krediler Başvuru Süreci’nden verilebilmesi amacıyla gerekli düzenlemeler yapılması amacı ile çalışma yapılacaktır. Ayrıca kredi kartı olmayan söz konusu firmalara proaktif limitler oluşturulacak ve böylece müşterilerin kredi ve KMH limiti ihtiyaçları Banka tarafından kolayca, formalitesiz karşılanması ve bankaya olan bağlılık artacaktır. Projenin diğer bir bacağı ise şahıs şirketi müşterilere ön-onaylı kredi veya tek hesap limiti sunan yapının oluşturulmasıdır. Amaç, müşterilerin kredi ve tek hesap limiti ihtiyaçlarının banka tarafından kolayca, formalitesiz karşılanması ve bankaya olan bağlılığın artırılmasıdır.
Proje Çerçevesi
Bu kamuya açık sürüm, projenin problem tanımını, hedef işletim modelini, süreç/karar mimarisini, gerekli sistem desteğini ve ölçülebilir yönetim göstergelerini özetler. Kuruma özel eşik değerleri, ekran tasarımları, parametre setleri, algoritmalar ve ticari sır niteliğindeki uygulama ayrıntıları kamuya açık biçimde paylaşılmaz.
- İş problemi ve hedef durum tanımı
- Süreç, karar ve kontrol mimarisi
- Veri, iş akışı ve kanal entegrasyonu
- KPI, sahiplik ve uygulama sonrası izleme
Beklenen Değer
Amaç; ilgili bankacılık sürecini daha ölçülebilir, daha kontrollü ve mümkün olan alanlarda daha otomatik hale getirmek; operasyonel yükü ve hata riskini azaltırken müşteri deneyimi, gelir kalitesi veya risk yönetimi üzerinde somut iyileşme alanı oluşturmaktır.
Proje Bileşenleri
- Kredi
- Müşteri
- Limit yönetimi
- Kart ürünleri
- Onay kontrolleri
- KOBİ bankacılığı
Yayın Notu: Bu sayfa P—056 numaralı projenin stratejik fikrini ve uygulama mimarisini yayımlar. Kuruma özgü veriler, ticari metrikler ve ayrıntılı uygulama reçetesi kapsam dışında tutulmuştur.